IT Professional · İstanbul, Türkiye BT Profesyoneli · İstanbul, Türkiye

Emre Sancak

Global Senior IT Specialist · Enterprise Infrastructure · Cybersecurity Operations Global Kıdemli BT Uzmanı · Kurumsal Altyapı · Siber Güvenlik Operasyonları

A results-driven IT professional with extensive experience in enterprise infrastructure management, cybersecurity operations, and global IT service delivery. Specialising in endpoint security, SIEM monitoring, firewall administration, identity and access management, and incident response across international environments. Kurumsal altyapı yönetimi, siber güvenlik operasyonları ve global BT hizmet teslimatı alanlarında kapsamlı deneyime sahip, sonuç odaklı bir BT profesyoneli. Uç nokta güvenliği, SIEM izleme, güvenlik duvarı yönetimi, kimlik ve erişim yönetimi ile uluslararası ortamlarda olay müdahalesi konularında uzmanlaşmıştır.

✉ Get in Touchİletişime Geç LinkedIn ↗

Years at NMQ DigitalNMQ Digital'da Yıl

3×

PromotedTerfi

CertificationsSertifika

20+

TechnologiesTeknoloji

Professional Experienceİş Deneyimi

Global Senior IT Specialist Global Kıdemli BT Uzmanı Current RoleMevcut Pozisyon

NMQ Digital — İstanbul, Türkiye

Jul 2025 – PresentGünümüz

Lead the administration of global server infrastructure, encompassing both physical and virtual environments, supported by advanced monitoring and automated alerting systems.
Gelişmiş izleme ve otomatik uyarı sistemleriyle desteklenen fiziksel ve sanal ortamlar dahil global sunucu altyapısının yönetimini üstlenmektedir.
Hold full ownership of the enterprise network stack — including routers, switches, firewalls, and wireless access points — implementing robust network segmentation, firewall rule sets, and continuous performance optimisation.
Router, switch, güvenlik duvarı ve kablosuz erişim noktaları dahil kurumsal ağ altyapısının tam sorumluluğunu üstlenmekte; güçlü ağ segmentasyonu, güvenlik duvarı kural setleri ve sürekli performans optimizasyonu uygulamaktadır.
Serve as the senior escalation point for complex security incidents; design and execute phishing simulation campaigns and deliver organisation-wide security awareness programmes.
Karmaşık güvenlik olaylarında kıdemli yetkilendirme noktası olarak görev yapmakta; phishing simülasyon kampanyaları tasarlayıp yürütmekte ve organizasyon genelinde güvenlik farkındalığı programları sunmaktadır.
Maintain full compliance with ISO/IEC 27001, GDPR, and KVKK standards across all IT operations; produce comprehensive technical documentation, network diagrams, and troubleshooting guides.
Tüm BT operasyonlarında ISO/IEC 27001, GDPR ve KVKK standartlarına tam uyumu sağlamakta; kapsamlı teknik dokümantasyon, ağ şemaları ve sorun giderme kılavuzları hazırlamaktadır.
Evaluate and integrate emerging technologies; lead critical infrastructure upgrade and migration projects with minimal operational disruption.
Yeni ortaya çıkan teknolojileri değerlendirip entegre etmekte; operasyonel kesintileri en aza indirerek kritik altyapı yükseltme ve taşıma projelerini yönetmektedir.

FortigateCrowdStrike EDRUTMStack SIEM Active DirectoryISO 27001GDPRKVKK

Global IT SpecialistGlobal BT Uzmanı

NMQ Digital — İstanbul, Türkiye (Hybrid)

Jul 2024 – Jul 2025

Managed enterprise-wide patch deployment and vulnerability remediation using ManageEngine Endpoint Central and FortiEMS.
ManageEngine Endpoint Central ve FortiEMS kullanarak kurumsal genelde yama dağıtımı ve güvenlik açığı giderme işlemlerini yönetmiştir.
Administered Active Directory user accounts and group policies, ensuring consistent and secure access control across the organisation.
Active Directory kullanıcı hesaplarını ve grup politikalarını yönetmiş; organizasyon genelinde tutarlı ve güvenli erişim kontrolünü sağlamıştır.
Configured and maintained Barracuda Spam Firewall and IronScales to proactively detect and neutralise phishing threats and malicious email campaigns.
Barracuda Spam Firewall ve IronScales'i yapılandırıp bakımını yaparak phishing tehditlerini ve kötü amaçlı e-posta kampanyalarını proaktif biçimde tespit etmiş ve etkisiz hale getirmiştir.
Deployed FortiAuth with LDAP integration and token-based multi-factor authentication to strengthen identity security.
LDAP entegrasyonu ve token tabanlı çok faktörlü kimlik doğrulamasıyla FortiAuth'u devreye alarak kimlik güvenliğini güçlendirmiştir.
Performed in-depth security log analysis within FortiEMS and generated executive-level reports through FortiAnalyzer to identify and remediate vulnerabilities.
FortiEMS bünyesinde derinlemesine güvenlik log analizi gerçekleştirmiş ve FortiAnalyzer aracılığıyla yönetici düzeyinde raporlar hazırlayarak güvenlik açıklarını tespit etmiş ve gidermiştir.

ManageEngineFortiEMSFortiAuth BarracudaIronScalesFortiAnalyzer

Global IT Service AgentGlobal BT Hizmet Temsilcisi

NMQ Digital — İstanbul, Türkiye

Dec 2022 – Jul 2024

Delivered expert-level technical support to a globally distributed user base, consistently maintaining a 90%+ ticket quality score within the Halo ITSM platform.
Küresel ölçekte dağılmış kullanıcı tabanına uzman düzeyinde teknik destek sunmuş; Halo ITSM platformunda sürekli olarak %90'ın üzerinde ticket kalite skoru sağlamıştır.
Administered Office 365, Adobe Admin Console, NordPass, and Mobildev AcilCare at an enterprise level, ensuring platform stability and user productivity.
Office 365, Adobe Admin Console, NordPass ve Mobildev AcilCare'i kurumsal düzeyde yönetmiş; platform kararlılığını ve kullanıcı verimliliğini güvence altına almıştır.
Oversaw the operation and maintenance of Hikvision NVR camera systems and iVMS-based physical access control infrastructure.
Hikvision NVR kamera sistemlerinin ve iVMS tabanlı fiziksel erişim kontrol altyapısının işletimini ve bakımını denetlemiştir.
Supported endpoint security operations through CrowdStrike EDR management and administered identity workflows via ADSelfService Plus.
CrowdStrike EDR yönetimi aracılığıyla uç nokta güvenlik operasyonlarını desteklemiş ve ADSelfService Plus üzerinden kimlik iş akışlarını yönetmiştir.

Halo ITSMOffice 365CrowdStrike Hikvision NVRiVMSADSelfService Plus

IT TraineeBT Stajyeri

NMQ Digital — İstanbul, Türkiye

Nov 2021 – Dec 2022

Summer InternshipYaz Stajı

Secure Bilgi Teknolojileri ve Hiz. Tic. A.Ş. — İstanbul, Türkiye

Jun 2021 – Jul 2021

UbuntuBashLinux

Summer InternshipYaz Stajı

Bilen Notebook — İstanbul, Mecidiyeköy

Jun 2019 – Aug 2019

Core ExpertiseTemel Yetkinlikler

🔐

Cybersecurity OperationsSiber Güvenlik Operasyonları

SIEM Monitoring & Log AnalysisSIEM İzleme ve Log Analizi
Security Incident ResponseGüvenlik Olayı Müdahalesi
Threat Detection & InvestigationTehdit Tespiti ve Araştırma
Phishing Simulation CampaignsPhishing Simülasyon Kampanyaları
Vulnerability ManagementGüvenlik Açığı Yönetimi
Security Awareness TrainingGüvenlik Farkındalık Eğitimi

🖥️

Infrastructure ManagementAltyapı Yönetimi

Server Administration (Physical & Virtual)Sunucu Yönetimi (Fiziksel ve Sanal)
Network Architecture & OptimisationAğ Mimarisi ve Optimizasyon
Firewall Configuration & ManagementGüvenlik Duvarı Yapılandırma ve Yönetim
Patch Management & ComplianceYama Yönetimi ve Uyumluluk
Disaster Recovery PlanningFelaket Kurtarma Planlaması
Business Continuityİş Sürekliliği

🪪

Identity & Access ManagementKimlik ve Erişim Yönetimi

Active Directory AdministrationActive Directory Yönetimi
LDAP & Multi-Factor AuthenticationLDAP ve Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama
Microsoft 365 AdministrationMicrosoft 365 Yönetimi
ADSelfService PlusADSelfService Plus
Role-Based Access ControlRol Tabanlı Erişim Kontrolü

📋

IT Service ManagementBT Hizmet Yönetimi

ITSM & Ticket Management (Halo)ITSM ve Ticket Yönetimi (Halo)
Technical DocumentationTeknik Dokümantasyon
Network Diagrams & SchematicsAğ Şemaları ve Diyagramları
Global User SupportGlobal Kullanıcı Desteği
Escalation Management & MentoringEskalasyon Yönetimi ve Mentörlük

📡

Network SecurityAğ Güvenliği

Fortigate Firewall AdministrationFortigate Güvenlik Duvarı Yönetimi
Network SegmentationAğ Segmentasyonu
Email Security (IronScales & Barracuda)E-posta Güvenliği (IronScales ve Barracuda)
Endpoint Detection & ResponseUç Nokta Tespit ve Müdahale
Security Log AnalysisGüvenlik Log Analizi

📹

Physical Security SystemsFiziksel Güvenlik Sistemleri

Hikvision NVR Camera SystemsHikvision NVR Kamera Sistemleri
iVMS-Based Access ControliVMS Tabanlı Erişim Kontrolü
Physical Security MonitoringFiziksel Güvenlik İzleme
IT Asset Inventory ManagementBT Demirbaş Envanter Yönetimi

Emre Sancak

Professional Experienceİş Deneyimi

Core ExpertiseTemel Yetkinlikler

Technologies & PlatformsTeknolojiler ve Platformlar

CertificationsSertifikalar

Contactİletişim